La tecnología es integral, es la puesta en práctica de la sabiduría, el conocimiento, la inteligencia, habilidades, virtudes, técnicas y métodos con el fin de cubrir necesidades y solucionar problemas.
En el caso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) una definición que hace sentido con su origen, características y misión es la de “soluciones tecnológicas”, útil para referirnos de forma general a sistemas informáticos, herramientas digitales, Apps, desarrollos, programas, plataformas, software y sistemas web entre otros.
Las soluciones tecnológicas tienen los siguientes objetivos fundamentales:
• La automatización de procesos y actividades.
• La gestión de la información.
• El apoyo a la toma de decisiones.
• El logro de ventajas competitivas.
La gestión estratégica de las TIC implica el adecuado apoyo al logro de los propósitos y objetivos de las organizaciones y personas, incluye el correcto desarrollo, selección y uso de soluciones tecnológicas, con base en las necesidades, expectativas y recursos que se tienen.
En la actualidad las TIC están presentes en la mayoría de las actividades humanas, en el día a día de las personas y en todos los ámbitos y disciplinas; son base de la globalización, descentralización (democratización), transparencia, el desarrollo, la economía, la comunicación, difusión y mejora continua.
Entre las tendencias tecnológicas destacan las siguientes:
• Inteligencia Artificial.
• El internet de las cosas.
• Blockchain y tokenización.
• Computación cuántica.
• Robótica.
La selección de las soluciones tecnológicas con base en las necesidades, objetivos y recursos que se tienen, de la mano con su adecuado uso (consciente y legal) aportan de forma significativa al desarrollo integral de las personas y las organizaciones.
“La tecnología, un vehículo al cumplimiento de los propósitos y objetivos”.